增值服务办理
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U享服务
维保服务
国内维保国际维保
工程服务
工程设计安装指导工程安装屏体拆卸搬迁
故障解决
返厂维修现场维修
备件销售
备件销售数字内容U结构
预防服务
现场巡检现场保障驻场运维
精密维护
屏体精密检测镀膜服务颜色校正
培训服务
UCE培训UPE培训
升级服务
软件升级AI升级改造升级
国内维保
全方位服务，为您提供“家庭医生”式“预防+修复”双重服务保障!
自动轮播
国内维保服务是我司推出的一体化维护保障服务解决方案，涵盖远程技术支持、现场故障解决、故障件返厂维修、主动预防性巡检和现场保障等标准支持服务, 能够有效帮助您维护设备，在屏体故障发生前排除隐患，使设备高效、稳定运行，从源头上减少了故障的发生和将会带来的损失。
产品亮点
- 集合多种标准服务，性价比高，综合成本更低
- 可根据需求灵活选配、定制各类支持服务
- 按年付费，成本可精准预估
返厂维修
原厂级专业返修，设备恢复如初
自动轮播
返厂维修是我司提供的专业维修服务，返修件由洲明认证维修中心统一接收，经过诊断-维修-老化三道工序， 使设备能够继续正常使用，有效延长使用寿命，降低整体运维成本。
产品亮点
- 认证维修中心覆盖全球，最快可支持三日达
- 返修质保期为3个月，故障复现则免费解决
- 原厂零配件、耗材供应，保证颜色一致性
现场巡检
防微杜渐，守护屏安
自动轮播
现场巡检是我司提供的主动预防性服务，由我司派遣售后服务经验丰富的工程师携带专业工具前往现场，检查设备健康程度， 并排查潜在运行隐患，有效保障设备稳定运行。
产品亮点
- 客服提前一周主动预约巡检时间，避免日程冲突
- 专业巡检工具，标准服务报告，巡检质量有保障
- 巡检过程发现隐患当场整改，不额外收费
改造升级
比“焕新”更精准的，是“焕您所需”
自动轮播
改造升级是我司提供的显示系统改造服务，根据现场情况及项目需求推出定制化的改造方案， 以低于新屏采购、安装的综合成本对旧屏进行改造升级，提升显示效果，优化屏体性能。
常见改造场景
-
6年以上屏体
使用时间超过6年，技术落后，能耗高
-
安规隐患屏体
存在安全隐患，不符合当前安全规范
-
老化漏水屏体
密封老化导致漏水，影响正常运行
-
无法维修屏体
损坏严重，无法通过常规维修恢复
多样化改造方案
显示模块
- 模组更换
- 箱体更换
控制系统
- 控制系统升级
- 系统拓扑调整
电源系统
- 电源更换
- 电路布线优化
结构框架
- 散热装置增加/改进
- 结构框架加固或修复
- 防水防尘处理
改造流程
工程安装
完美交付，一站无忧
自动轮播
工程安装是我司提供的专业安装服务，我司派遣屏体安装经验丰富的工程师，根据客户需求进行安装， 并提供一站式服务（屏体安装→平整度调节→系统调试），保障屏体安装效果符合客户预期。
产品亮点
- 承接全球大型项目交付数万计，安装经验丰富
- 资深项目经理管控工期，安装后提供调试服务
- 安全、质量、交付把控严格，行业领先
现场维修
维修到现场，省时有保障
自动轮播
现场维修是我司提供的维修服务，我司派遣具备专业维修技能认证的工程师上门服务， 对故障问题进行检查修复，保障屏体快速恢复正常使用。
产品亮点
- 支持预约上门服务，国内承诺三小时到场
- 承诺不收上门费，可按维修量、按工日计费
- 自研标准维修工具包，维修质量、效率有保障
现场保障
专业人员值守保障，活动现场高效护航
自动轮播
现场保障是我司提供的活动保障服务，我司派遣具备售后服务经验丰富的工程师值守活动现场， 最大限度降低重大活动期间的设备故障率，保障活动圆满举行。
产品亮点
- 客服提前3日确认保障计划及进场时间
- 工程师提前1日到场排查隐患，配合活动彩排
- 紧急故障快速临时处理，活动结束后彻底解决
备件销售
备件用原厂，品质有保障
自动轮播
我司提供原厂级备件，备件批次管理清晰，来源可追溯，品质有保障。可直接使用备件替换故障设备， 保障屏体快速恢复正常使用。
产品亮点
- 显示类备件批次化管理，最大限度还原初始效果
- 全国建立二级备件仓，库存备件最快次日达
- 备件如在质保期内发生故障，承诺免费更换
颜色校正
屏体用校正，显示更出众
自动轮播
颜色校正是我司提供的显示效果提升服务，由我司派遣经验丰富的工程师携带专业校正设备上门服务， 对屏体进行校正，有效提升屏体色彩一致性、均匀性，优化屏体显示效果。
产品亮点
- 客服提前2日主动预约校正时间，避免日程冲突
- 校正前屏体免费检验，待故障点维修后再校正
- 支持高精度/高色度、全灰阶、低灰等校正方案
COB服务
全场景专业服务，COB完美守护
自动轮播
COB服务是我司针对COB（Chip On Board）封装工艺推出的专项服务解决方案，解决方案涵盖屏体安装、屏体显示效果提升、屏体维修等服务场景，全方位提升使用体验，最大限度延长COB屏体使用寿命。
一、标准化屏体安装
模组磕碰风险低，提供磕碰模组免费维修更换
二、工业化屏体校正
匹配COB高分辨率特点，屏体校正速度快
手动维修
半自动维修
三、定制化模组维修
支持现场即时/本地/返厂维修，匹配多种时效需求
AI升级
以AI赋能显示系统智能升级
自动轮播
租赁维修
返厂快速修，量多价更优
自动轮播
租赁维修是我司针对租赁场景特点提供的专业返厂维修服务，较常规模组返修服务时效更短，单张模组维修成本相对更低。
产品亮点
- 相比常规返修，更快的周转周期（TAT）
- 超出套餐范围的返修享有折扣优惠
- 高性价比返修，帮助客户节约成本
清洁除尘
屏净如新，稳定运行
自动轮播
清洁除尘是我司提供的屏体清洁服务，由我司派遣专业清洁服务工程师上门清洁屏体表面灰尘， 降低因静电损坏设备的风险，延长使用寿命，最大限度节约屏体维护成本。
产品亮点
- 客服提前3日主动预约清洁时间，避免日程冲突
- 专业清洁工具，标准服务报告，清洁质量有保障
- 清洁前提供免费设备诊断，不额外收取材料费
镀膜服务
防水防尘，只为更纯净的视觉体验
自动轮播
镀膜服务是我司提供的屏体表面强化服务，通过专业纳米涂层，实现屏体防污、防水、防尘、墨色均匀等功能，适用于需长期保持高清显示的户外或高尘环境场景。
产品亮点
- 客服提前5日主动预约镀膜时间，避免日程冲突
- 专业镀膜工具，标准服务报告，镀膜质量有保障
- 客户确认效果后再撤场，不满意免费重新镀膜
热线服务
7*24小时全媒体在线，贴心守护每一瞬间
自动轮播
热线服务是我司提供的7*24小时全媒体在线服务，通过电话、微信公众号、邮箱等多种渠道，为客户提供快速响应、专业解答的咨询服务， 涵盖产品使用、技术支持、故障排查、售后维修等全方位需求。
详细描述
- 服务按年计费，期间不限次数，不限时长
- 多种联系方式，便捷沟通，随时随地响应
- 额外赠送电话回访服务，保障服务质量
远程调试
专家远程连线，故障快速解决
自动轮播
远程调试是我司提供的远程技术支持服务，旨在通过远程技术实现对LED显示屏及相关设备的快速诊断、设置优化与故障排除，帮助客户快速解决设备故障， 有效保障设备稳定运行。
详细描述
- 远程按次收费，不限时长，客户可随时预约
- 若远程未解决问题，免费退款，不收取服务费
- 支持电话、视频或远程软件指导客户解决故障
驻场运维
专家驻场，无忧护航
自动轮播
驻场运维是我司提供的主动在场服务，定位为客户现场的“全职技术护盾”， 提供专业工程师长驻服务，涵盖日常巡检、实时故障处理及预防性维护,目标是为高价值显示系统（如指挥中心屏体、展厅屏体）构建零停机的运营保障。
产品亮点
- 专属工程师现场服务，沟通反馈更及时
- 问题解决路径最短，省去电话报修环节
- 驻场期间除硬件更换外，无需承担额外费用
软件升级
软件更新，性能升级
自动轮播
软件升级是我司提供的软件更新服务，旨在通过固件升级、应用软件补丁和新算法导入，优化LED显示屏控制软件、操作系统及相关应用， 进一步提升显示屏的性能和稳定性。
产品亮点
- 专业售后、研发、控制系统等工程师远程指导
- 若远程无法处理，则免费升级为现场服务
- 原厂专用升级包，软件安全可靠、无风险
培训服务
解锁屏显运维“真功夫”
自动轮播
培训服务是我司提供的知识赋能服务，涵盖屏体操作、屏体维护、屏体保养等，可帮助提升运维人员专业能力，在维护好屏体设备的同时， 延长了设备使用年限，节约了客户屏体运维成本。
产品亮点
- 总部/现场1对1、1对N培训，专业讲师授课
- 培训需求提交后2日内完成培训服务计划制定
- 零基础学员均可参与，不通过者培训至通过为止
UCE培训
官方认证，售后技术全掌握
自动轮播
UCE培训是我司提供的人员技能认证服务，我司派遣资深讲师，面向合作伙伴、服务商和客户进行专业的售后服务能力培训考核， 通过该技术认证可以有效证明该人员/机构，已充分掌握LED显示屏相关知识，并具备相应的售后服务能力。
产品亮点
- 理论培训+实操演示，促进技能提升、职业成长
- 严格的UCE考核体系，年审制度，证书权威认证
- 助力合作伙伴培养专业、高效的技术服务人才
安装指导
项目专业护航，工程保质保量
自动轮播
安装指导是我司提供的工程监理服务，由我司派遣专业项目经理统筹推进， 帮助客户实现从现场勘测到验收交付的端到端控制，适用于大型商业项目（如体育场馆、智慧城市屏）、企业展厅等场景，确保项目高效、低成本、高质量落地。
产品亮点
- 20余年大型项目经验，项目经理全程指导护航
- 数字化过程管理，规避工程风险，保障项目进度
- 高标准交付，促进项目保质保量验收
工程设计
安全 高效 美观
自动轮播
工程设计是我司面向 LED 屏显项目提供的核心技术支持服务，涵盖支撑钢结构、电气路由、配电系统等核心环节， 可帮助项目在保障结构安全的前提下，实现成本最优与视觉美观的平衡，为后续高效施工与稳定运维打下坚实基础。
产品亮点
- 严格遵循结构安全规范，最大限度控制项目造价
- 兼顾屏体与环境的视觉协调，设计实用、美观
- 从现场勘测到图纸交付全程跟进，确保方案落地
屏体拆卸搬迁
无损拆卸，快速搬迁
自动轮播
屏体拆卸搬迁是我司提供的屏体移送服务，由我司派遣专业施工队前往现场，一站式完成“拆卸→搬运→安装”全流程， 确保屏体在搬迁过程中不受损坏，并快速恢复使用。
产品亮点
- 专业工程师+专业工具拆卸服务，高效服务
- 保护性打包+运输防护，确保设备无损运输
- 平整度调节+系统调试+故障修复，完美交付
屏体精密检测
专业筛查，原厂检测
自动轮播
屏体精密检测是我司针对LED显示屏提供的高端诊断解决方案，通过专业设备和专家团队， 对屏幕进行全方位精细化检测(如光性能、电性能、安规检测等)，帮助客户提前识别隐患，保障屏体长期性能稳定。
产品亮点
- 专业、多样化检测工具，设备全方位检测
- 产品性能检测，为显示效果提升提供数据支撑
- 细致检测项目，提前定位问题，保障屏体运行
国际维保
定制化屏体维护服务，为客户提供“预防+修复”双重服务保障!
自动轮播
国际维保服务是Unilumin推出的保外服务解决方案，涵盖远程技术支持、现场技术支持、模组返厂维修、非模组零配件更换、预防性巡检和现场保障等服务, 能够有效帮助客户维护设备，在屏体故障发生前排除隐患，使设备高效、稳定运行，从源头上减少了故障的发生和将会带来的损失。
产品亮点
- 集合多种标准服务套餐，适合各种需求类型客户
- 年度屏体分析报告，帮助客户更了解资产情况
- 按年付费，成本可精准预估
数字内容
从像素到感知，专业数字内容定制，让屏幕“活”起来
自动轮播
“数字内容”专注于为客户的LED显示屏提供专业的内容解决方案， 覆盖从创意设计到内容管理的端到端服务，可精准适配各类用户需求场景，帮助客户省时省力，实现屏体价值最大化。
产品亮点
- 资深设计师团队，10年以上的视觉设计经验
- 具备2D、裸眼3D、XR场景等内容设计技术
- 丰富的内容资源库，可满足各种场景需求
U结构
简化安装，让屏体上墙更轻松
自动轮播
U结构是洲明自主研发的一款户内固装结构件产品，基于洲明多年工程项目经验， 研发设计的一款适配主流LED箱体安装，更轻、更稳、更快是这款产品的特点。
产品亮点
- 洲明自主研发、拥有自主知识产权的结构件产品
- 零基础、快速、模块化安装，节约客户安装成本
- 适配行业内主流LED箱体规格
UPE培训
工程项目经理培训，行业权威认证
自动轮播
UPE培训是我司提供的项目经理培训认证服务，我司派遣资深项目经理、讲师，面向经销商合作伙伴、服务商进行专业 的工程项目管理培训考核，通过该技术认证可以有效证明该人员/机构，已充分掌握LED显示屏工程项目相关知识, 并具备相应的工程管理能力。
产品亮点
- 理论培训+实操演示，促进技能提升、职业成长
- 严格的UPE考核体系，年审制度，证书权威认证
- 助力合作伙伴培养专业、高效的工程管理人才
服务能力
160+
全球国家和区域覆盖
1,300+
专业技能员工
3,500+
UCE认证工程师
5,600+
全球合作伙伴
100,000+
全球各类项目安装经验
案例展示
某大学演播室LED显示屏维保服务
现场故障处理，常规检修及巡检保障服务
英国某电视台直播屏体维保
屏体日常维护、颜色校正、定期巡检，保障设备稳定运行
阿布扎比某演播厅屏体维保
多屏体日常维护、定期预约巡检、备品管理，保障设备稳定运行
